“感谢一附院胆道外科的医护人员，缓解了我的病痛，让我很快就康复出院了！”

“我没有更多的言语来表达感激之情，只能用最质朴的真实的话语，来表达我对全体医护人员最衷心的感谢。”

“住院期间主管大夫郭大夫尽职尽责，护士长对我们态度和蔼，热情周到，护士们对我和家属的询问，百问不烦，有问必答，特别是小李、小王护士，他们用温馨的态度、微笑的服务，努力消除我精神上的负担，减轻了心理上的压力，这里的好医生、好护士把患者当亲人一样对待，我很感动。”

一封感谢信，一种肯定，一份信任，一个鼓励，一段医患故事，这样温馨的感谢话语常常出现在胆道外科的留言板上。2023年1-10月，胆道外科共收到锦旗26面、表扬信106封，提名表扬约300余次。一封封感谢信凝聚着浓浓的医患情谊，它传递着患者对我们工作的认可，也是对医护人员辛勤付出最好的肯定，更是用心服务患者最好的证明，朴实的言语体现了医患之间的真诚与信任。

胆道外科全体医护也将始终秉持“医者仁心、患者至上”的原则，热情待患、真情暖患，为患者提供更便捷、更优质的医疗服务，做有温度的医者。