当前位置: 首页 公众版首页 > 新闻中心 > 科室动态 > 正文

科室动态

血液净化科党支部积极开展“建国家医学中心 树品质服务形象”专项活动

发布时间:2022-06-06   文章来源:血液净化科    作者:宋继航   责任编辑:朱尔曼   (点击:)

为深入推进党史学习教育常态化长效化,推动创建国家医学中心建设,深度改善患者就医体验,全面提升医疗服务形象品质,有效提高管理服务效能,血液净化科党支部积极开展“建国家医学中心树品质服务形象”专项活动。

首先在科室党支部书记蒋红利主任的带领下,血液净化科全体同仁学习了“领带行动”的深层次内涵,蒋红利主任表示“领带行动”既是“一附院专家”通过外在形象展现一附院人的精神面貌,更是通过“引领带动”长效化辐射影响,号召全院医疗科室共同努力打造“专业精湛、谈吐儒雅、尊重患者”的一流人文科室、人文病房,不断提升患者住院满意度和专科诊疗服务特色。血液净化科积极响应号召,以焕然一新的“白衣英姿”飒爽行动提升诊疗活动的精气神与专业素养。

97a7eb6a0f5c157f24632f69cb84fb9a261d2867b75846224a93b6ac458df7

同时为了落实“强化管理就是服务”的理念,血液净化科在蒋红利主任的积极考虑探讨下,研究决定优化服务流程,进一步简化改善规律门诊透析患者的医保办理,因地制宜的推行“一站式”医保办理流程。基于2022年省市医保并网、血液透析特殊病种及慢性病的医保政策深化改革,血液净化科深入学习医保政策,多次与医保办进行现场沟通,进一步梳理优化医保审核办理流程,将医保办理工作与医护患一体化诊疗服务模式紧密结合。“一站式”医保审核流程体现了以患者为中心,提升服务质量,解决了患者往返奔波,让患者最大程度的享受医保政策的红利,减轻由于常年慢性病治疗带来的巨大经济压力,提高透析充分性,提高生存质量,得到广大患者及家属的一致好评。

8371665b40cca6873e4e6a7737ce86d

面对当下炎热夏季的到来,各类应季水果也是琳琅满目,但是维持性血液透析患者“高钾血症”的发生率是高发期,科室随即推出了线上相关的健康教育,党员滑卉琳和王迎同志将高血钾的临床表现及预防措施录制成小视频、以医护患一体化小组为单位召开线上健康宣教,得到了患者及同道的一致好评。

f3573695470ff677091b8c9d5880d17

9649965cf9e5a177ab0a9ec7a31d299

当前我院正在全力创建国家医学中心,血液净化科队伍积极响应号召,正在不遗余力不忘初心的充分发挥着党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,紧紧围绕国家医学中心建设目标、医院发展重点任务和患者职工“双满意”的征程上,以实际行动推动着国家医学中心建设进程。

地址:陕西·西安市雁塔西路277号     邮编:710061

Copyright(c) 西安交通大学第一附属医院   陕ICP备12009712号-3号   技术支持:网络信息部