不知不觉，我来门诊工作快五年了。对门诊的感觉就是时间过的飞快，不要说一个月了，一年都是一晃眼就过去了。我的生活极其简单，每天基本重复着两点一线，家里医院，医院家里。每天急匆匆地出门，急匆匆进入医院。走入医院的大厅，进入医院二楼，不用质疑，这是你工作的环境，这是你工作的地方，黑压压的一片。你不用多想，也不容你多想，比作打仗一点都不夸张。

今天的战斗即将打响，07:40准时上窗口。“您好！您叫什么名字？您好！您吃饭喝水了吗？”等等一系列每日不知重复询问解释多少遍的话语拉开了帷幕。一屁股坐下，一抬头，一晃眼可能已经九点十点，甚至十一点。医嘱单准确，解释沟通顺畅了，病人血管儿好了，采血顺利了，心情就会顺畅，否则就会压抑。也曾把不好的情绪带给家人而产生自责。我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。前段时间精神科陈云春主任给我们讲到打开心灵的另一扇窗，我们没有办法选择环境，没有办法选择你所面对的人和事，那么只有正确面对，调整好心态。每天还是有很多的人为你的服务说一声“谢谢！”身着一身白衣我们值了。

能够在艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担值了。