1月29日上午，门急诊辖区召开了2026年度第一次工作会议暨第一季度二级质量检查工作启动会。会议紧扣“总结、规划、改善、提升”主题，旨在系统回顾过往，精准谋划未来。辖区总护士长李敏玲主持会议，各单元护士长及骨干代表齐聚一堂，共商发展。

会议伊始，李敏玲总护士长阐明了会议的核心目的，强调此次会议是统一思想、明确责任、凝聚合力的关键一环。她重申了辖区的管辖范围与组织架构，突出各单元协同作战的重要性，为会议奠定了务实高效的基调。

【第一板块：聚焦专项，务实规划】

在第一板块中，八位护士长依次进行发言。汇报不仅涵盖常规工作安排，更聚焦于多项关键专项改善计划，内容具体，方向明确。

宋晔护士长分享了CICARE沟通模式落地实践的初步方案，旨在以标准化流程提升护患沟通品质。孙阿巧护士长的发言则基于2025年区域不良事件数据分析，提出了针对性防范与流程优化计划。范荣与张婷护士长在谈及应急能力建设时，均表示将积极参与辖区应急演练方案的优化研讨。贾晓茜护士长重点介绍了不可计价耗材规范化管理的推进思路，以促进资源节约与精细管控。蒿花、杨慧玲、王霞等护士长也分别从相关方面提出了切实计划。整体发言体现了管理团队从具体痛点入手，以专项突破带动整体提升的系统思维。

【第二板块：统合部署，锚定重点】

李敏玲总护士长在总结点评中，充分肯定了各位护士长汇报的针对性与创新性，特别指出沟通、安全、耗材、应急等专项计划是今年工作的关键抓手。她强调，所有规划必须配以清晰的路径、明确的责任与可衡量的结果。

结合医院整体部署，李敏玲总护士长明确了门急诊辖区2026年的六大重点方向：一是严守安全底线，深化不良事件预警与改进；二是全面推行标准化沟通，改善服务体验；三是落实耗材等资源的精细化管控；四是优化应急流程，提升协同处置效能；五是强化人才梯队建设；六是探索智慧护理应用。她要求，各单元须将上述重点，特别是几项专项计划，有机融入2026年分管辖区工作发展计划，并作为二级质控的重点内容持续推进。

本次会议议程紧凑、内容扎实，不仅勾勒出新一年的发展蓝图，更通过聚焦关键领域的实质性改善方案，彰显了门急诊护理团队求真务实、锐意进取的决心。