“互联网+静脉采血”暖心服务行动不便的高龄患者

发布时间：2025-09-26 文章来源：心血管内科作者：吴丹责任编辑：王馨 (点击：)

近日，我院“互联网+护理服务”平台高效响应一例高龄患者的紧急需求。一位80岁脑梗后遗症老人，因发热需查验感染指标，但由于行动不便，雨天往返医院极为困难。家属于线上下单互联网+静脉采血，订单发出的瞬间，希望的接力棒便传到了医院。心内科王秀云主管护理师第一时间响应，快速完成了线上评估，迅速确认这次包含12项感染指标的详细采血计划，高效的响应瞬间驱散了家属心头的阴霾，并于次日清晨7点30分即上门为老人顺利完成标本采集，并在采血后及时回访，询问检验结果。

此项服务精准聚焦行动不便高龄人群的实际困难，将便捷专业的采血服务直接送至患者家中，有效避免了其往返奔波。截至目前，2025年平台已成功完成23例上门静脉采血服务，以“数据多跑路，患者零跑动”的方式，切实提升了医疗服务的可及性与温度，广受患者及家属好评。

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