时光匆匆，五周整形美容颌面外科实习已悄然落幕。从初入科室时的懵懂好奇，到如今满载收获的不舍离开，这段经历不仅填补了我专业知识的空白，更让我对“护理”有了深刻的理解。

入科前，我对这个科室的认知仅停留在整形美容单一标签上，以为日常工作就是围绕双眼皮、隆鼻等美容项目。直到入科第一天，总带教谢丽花老师笑着打破了我的固有印象。“ 咱们科帮助那些唇腭裂患儿重新绽放微笑，让他们的人生更加＇完整＇，帮助颌面损伤的患者恢复功能……”她告诉我们唇腭裂、先天性小儿畸形、颅颌面骨折、肿瘤术后修复、各种瘢痕增生、显微外科……才是科室的核心业务—这些手术不仅是改善外观，更是帮患者重拾信心，回归正常生活的希望工程。

五周的实习里，科室的每位老师都是引路人，把专业知识和临床经验毫不保留的传授给我们，让我们在实操和理论上都有了质的提升。刘梦瑶老师给我们讲解了静脉输液的标准化流程；郭紫云老师手把手教我们做皮试。李杨老师则聚焦各种注射法的操作标准。张雪老师给我们宣讲颈托的具体使用方法；刘梦怡老师给我们讲解了皮瓣移植术后的护理和观察要点；谢丽花老师手把手教我护理文件的书写……这些更是让我感受到护理工作的神奇。

在整形美容颌面外科的五周，我学到的远不止专业知识和操作技能，更是对“护理工作”的全新认知。

（一）护患沟通——“共情”比“说教”更有效

以前我总觉得，护理就是按流程做事，但郭媛护士长处理车祸患者欠费的案例，还有老师们和患者的沟通方式，让我彻底改变了想法。面对激动的患者，护士长先接情绪，再讲流程，最后给方案；面对自卑的术后患者，刘梦怡老师用同类案例给予信心；面对焦虑的患儿家长，白浩鑫老师亲自指导其操作，替代空口安慰。这些经历让我明白了，护患之间的信任，从来不是靠我说你听，而是靠我懂你的难，我帮你解决。

（二）工作态度——“严谨”是底线，“灵活”是能力

老师们让我看到，护理工作的严谨，是对患者的责任——静脉输液的核对、皮试的观察、颈托的调整，每一步都不能错。但严谨不是死板，护士长处理欠费问题时，没有死守必须交费才能用药的规则，而是找到先垫付，再报销的折中方案。既守了医院的流程，又解了患者的急。这让我学会，规则是底线，但解决问题的方法可以灵活，核心是以患者为中心。

（三）心态调整——在“手足无措”中学会成长

实习期间，不止一次遇到搞不定的情况，第一次做皮试时手抖，第一次面对车祸患者质问时的语无伦次，但老师们没有指责，而是帮我分析问题，教我方法。这让我明白实习就是试错、调整、进步的过程，不用怕犯错，怕的是错了不总结。现在我再遇到类似情况，会先深吸一口气，想想护士长说的先接情绪，白浩鑫老师教的按顺序排查，慢慢就不慌了。

致谢与展望

五周的时间很短，短到还没来得及和每位老师多学一点，多听一些经验；五周的时间又很长，长到足以让我在专业技能、沟通能力和职业心态上都完成了一次全新的蜕变。感谢整形美容颌面外科的每一位老师，谢丽花老师的严谨细致教会我把每一件小事做扎实；刘梦瑶老师的耐心指导，让我在基础操作上从生到熟；郭紫云老师的认真负责，让我懂得护理的底线不能破；李杨老师的实操干货，让我学会把操作做规范；刘梦怡老师的共情沟通，让我掌握和患者说话的艺术；白浩鑫老师的经验分享，让我学会用思维解决问题，还有郭媛护士长用一次真实的护患沟通案例，教会我如何做有温度的护士。

离别虽有不舍，但这段经历会成为我实习生涯中最珍贵的行囊。未来，我会带着在科室学到的知识、技能和态度，继续努力，做一个“懂专业、有温度、会变通”的护理人——既把操作做精准，也把患者放心上，不辜负老师们的教导，也不辜负“护士”这个身份的责任。

最后，再次感谢整形美容颌面外科的全体老师，祝科室越来越好，祝每一位患者都能在这儿重拾健康与微笑，回归属于自己的幸福生活！