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我院成功举办首批临床科室运营助理系统培训班 全面启动运营管理协同新机制

发布时间:2026-05-11   文章来源:运营管理部    作者:王恬   责任编辑:陈佳琦   (点击:)

为深入贯彻落实医院高质量发展战略,进一步健全现代医院管理制度下的运营管理体系,2026年5月8日下午,由我院运营管理部精心组织的首批临床科室运营助理培训班暨2026年第2次临床科室运营专题沟通会在总院区科教楼301报告厅顺利举行。本次会议标志着我院在深化临床科室精细化运营管理、强化业财融合与数据驱动决策方面迈出了坚实一步。全院首批临床科室运营助理全程参加了此次系统化培训与专题沟通。

会议伊始,院长助理、运营管理部部长盖晓红作开班动员并主讲首节核心课程。她以《高质量发展背景下的医院运营管理策略》为题,深入分析了当前医改新形势对医院内部管理提出的挑战与要求,阐述了建立临床科室运营助理制度的必要性与战略意义,明确了运营助理在科室管理中“沟通桥梁、数据分析师、管理参谋”的核心角色定位,为全体学员勾勒了清晰的职业发展蓝图。

随后,培训进入系统化、模块化的实务授课环节。运营管理部副部长王冰倩详细介绍了经济运行组的工作范畴与具体职能,帮助运营助理理解运营管理部业务运行机制。王娟副部长则在聚焦国考运营组具体职能的同时,深入解读了运营助理在助力科室提升精细化运营管理中的具体实践路径与工作指南。

在实务培训环节,运营管理部主管张苗苗、陈佳瑞、任小烨、王倩宏、杨嘉元等同志,先后围绕临床科室绩效考核(KPI)体系的设计逻辑与应用、临床工作量目标的科学管理与激励、陆港院区绩效政策的核心要点、不可计价耗材的精细化管理实践,以及智慧运营信息化平台的应用赋能等核心议题,进行了内容丰富、紧扣实务的讲解。课程内容覆盖了从战略理解到实践操作的完整链条,旨在全面提升运营助理的专业素养和实操能力。

在最后的现场互动讨论环节,由盖晓红助理主持,与各位讲师一同就临床科室运营助理们在前期工作中遇到的数据获取、科室协调、指标分析等具体问题进行了深入、热烈的交流与解答。现场气氛活跃,讨论聚焦实际问题,有效促进了管理政策与临床实践的理解与融合。

本次培训会的成功举办,不仅是对我院首批临床科室运营助理的一次关键赋能,更是构建临床科室与运营管理部之间高效协同工作机制的重要里程碑。通过系统培训,运营助理们进一步明确了岗位价值与职责,掌握了必要的管理工具与方法论,为后续深入各临床科室,精准对接需求,开展数据分析、流程优化和绩效提升等具体工作奠定了坚实的基础。未来,运营管理部将持续完善培训与沟通机制,助力运营助理团队成长,共同推动我院运营管理向科学化、精细化、智能化方向纵深发展,为医院高质量发展注入新的强大动力。

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