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【陆港院区】质量提升无止境,责任担当见于行——陆港院区召开安全运行专题会

发布时间:2026-02-06   文章来源:国际陆港院区综合管理办公室    作者:秦瑞晓   责任编辑:裴薇   (点击:)

为深入贯彻落实医院高质量发展战略,系统梳理2025年陆港院区医疗质量工作成效,精准排查薄弱环节,科学谋划2026年医疗质量安全提升路径,夯实院区安全运行根基,2月5日下午,陆港院区安全运行专题会在报告厅隆重召开。院长助理、医务部部长王铮出席会议,医务部纠纷办主任买晓宇、神经外科主任张华、医务部副部长、质控办主任任洁、陆港综合办常务副主任谢林霖、血管外科副主任蔡惠分别作专题汇报,陆港院区40余个医疗科室及管理部门负责人、科室骨干共计160余人悉数参会,会议由陆港院区副院长、综合管理办公室主任李红霞主持。

本次会议聚焦医疗质量安全核心,立足医院高质量发展全局,系统部署风险防控与能力提升工作。会议伊始,医务部患者投诉与纠纷管理办公室主任买晓宇,对2025年陆港院区医疗纠纷情况进行深度复盘与通报。买主任结合典型案例,精准剖析了院区在学科布局、人力资源配置等方面的阶段性特征,深刻指出了节假日管理、术前评估、医患沟通等环节存在的核心风险点。针对当前挑战,他从体系联动、机制完善、流程规范三个维度提出系统性解决方案,明确要强化总院与陆港院区的协同联动,织密节假日医疗安全防护网,以规范病历书写为抓手夯实医疗质量根基,通过落实精细化术前沟通构建和谐医患关系,为院区医疗安全管理体系的优化升级提供了精准靶向。

随后,神经外科主任张华结合神经外科高手术量、高风险的临床工作实际,直面临床诊疗中的关键挑战,着重强调要将病例讨论制度做深做实,鼓励全体医师以病例为镜,主动深挖诊疗流程中的可改进空间,在持续复盘里精进业务能力、打磨诊疗细节。同时,他要求团队始终坚守“精准医疗”初心,从严从细把控手术适应症,以严谨的医学思维与规范的诊疗行为,筑牢医疗质量安全防线,推动学科建设与诊疗能力高质量提升。

血管外科副主任蔡惠以典型案例为切入点,深刻剖析了医疗质量安全风险的形成原因、传导路径与关键防控节点。他提出医生需强化责任意识、坚守医疗初心,在落实核心制度、规范技术创新中锤炼过硬本领,也要以平等尊重的服务意识,做好医患沟通,构建和谐信任的诊疗环境。同时在科室层面强化制度督导、聚焦高风险患者管理等精细化举措,补齐管理短板,全面提升医疗安全管理能力,实现医疗技术与服务品质的同步提升。

医务部副部长任洁通报2025年陆港院区医疗质量运行指标及存在问题,挖掘亮点与成绩的同时,直面问题,提出优化建议,明确2026年工作方向,包括加强院科两级管理、推行一科一策督导、强化耗材管理、落实医保与临床路径要求等。

陆港综合办常务副主任谢林霖介绍2026年陆港院区行政查房工作方案,要求定期开展行政查房,由当日行政总值班担任组长,联合综合办、医务部、护理部、总务部等多部门,围绕医疗、护理、行政、后勤等方面进行全面检查。查房坚持“聚焦突出问题,精准靶向发力”原则,针对查房发现的问题,坚持立行立改与溯源根治相结合,进一步提升院区医疗及综合管理能力,构建医疗质量安全管理闭环体系。

王铮助理对陆港院区开诊以来在门诊量、手术量、急危重症救治等方面取得的亮眼成绩予以高度认可,并向全体工作人员的辛勤付出表示感谢。王铮助理强调,医疗质量安全是发展核心,每位医务人员都是第一责任人,他要求全员坚守依法执业红线,重视医患沟通,强化病历质量管理,科室负责人切实履行管理职责,及时排查化解潜在风险。

李红霞副院长在总结中指出,个人岗位职责落实是质量安全的基础、科室质量管理是核心、医院层面常态化督导是保障。她号召全院上下凝心聚力,以“钉钉子”精神狠抓各项措施落地见效,通过高质量的医疗安全管理,护航院区高质量发展新格局,为国家医学中心建设蓄势赋能。

此次会议的召开,不仅精准锚定了陆港院区医疗质量安全工作的核心靶点与实践路径,更以质量安全为基石,为2026年院区提升服务能级、护航高质量发展注入了强劲动力,为助力国家医学中心建设、赋能区域医疗健康事业提质增效筑牢坚实的质量安全屏障。

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