为进一步深化护理团队对迎接等级医院评审、创建国家医学中心工作任务的认识和重视，3月6日下午，一场意义非凡的两院区护士长联合工作会议在东院区隆重召开。此次会议不仅标志着两院区护理工作的深度融合，更是患者服务中心在新时代背景下的新作为、新担当。

会议由东院区护理部副主任护师刘颖主持，东院区副院长吴大鹏、综合管理办公室主任李宁、院本部患者服务中心主任蒋玉梅、综合管理办公室副主任刘娜、马鸿波及患者服务中心副主任刘金金等领导出席。会议还特别邀请了院本部护理部副主任温绣蔺及两院区护士长，共同探讨如何提升护理服务质量，以更高的标准迎接国家医学中心的评审。

会上，患者服务中心刘金金副主任对2023年国考住院患者满意度情况进行了通报。她指出，患者满意度调查是提升护理服务质量的重要抓手，通过查缺补漏、关注细节，不断改善工作中的不足，提升患者就医体验，并且在2024年东院区与总院同质化垂直管理，同步进行满意度调查以及分析整改。与此同时，在总院区也会加大对东院区的宣传，两院区间患者的转诊，共同发展。

吴大鹏副院长对本次会议的召开给予了高度评价，并向院本部护理部、各科室护士长对东院护理工作的支持和帮助表示感谢。他强调，改善护理服务是今年的重要工作，要求护理人员全面提升职业素养，坚持以患者为中心的服务宗旨，不断提升自我、提升团队，为创建国家医学中心贡献力量。

此次会议的召开，不仅展示了东院区护理团队始终跟随总院步伐，以临床护理质量为根本，以为患者提供优质护理服务为宗旨的决心，也标志着两院区护理工作将迈入新的发展阶段。未来，患者服务中心将继续发挥引领作用，深化两院区合作，共同提升区域护理服务的整体水平，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时，也将以此为契机，不断提升自我、提升团队，为实现医院高质量发展、创建国家医学中心的目标而不懈努力。