在我们的护理工作中，每一个微笑就是一份关爱，每一份关爱就是一份“温暖药方”，每一天，我们要面对不同的病患和家属，对他们的需求和情绪，始终保持耐心和关注;每一天，我们要面对各种不确定的情况，尽全力为患者提供最好的护理和治疗。也就是这平凡的每一天，当我们把温暖的关怀传递给患者，用真诚的微笑换来理解和支持的笑容，这份工作也因此有了更特别的意义。

我们科室曾经收治了一位年近八旬的患者，由于心房颤动需长期服药,但有次在服药时,由于眼睛老花,不小心将药品服用混淆。患者顿时感到头晕、恶心、心跳加速,脸色苍白。家人赶紧将患者送到医院急诊科抢救，为帮助患者根治这一疾病，我科室建议患者接受射频消融手术治疗。一开始，患者并不愿意接受手术，在她看来，做手术肯定要家人陪护,而一向要强的她，不愿意因为自己的病情而拖累家人。得知这一情况后,我们科室的护理人员对患者进行了心理评估,了解了她的顾虑和担忧，并向她解释了手术的必要性和安全性，以及在手术期间的护理和医疗措施。为了缓解患者的焦虑和紧张情绪，我们还专门为她提供了心理干预和支持，让她能够更好地应对手术前后的挑战和困难。在我们持续的关注下，患者终于打开了“心门”，原来，患者是一名退休教师，比较注重自己的形象，即使是受疾病影响，也不愿意过多地依赖家人。当我们介绍射频消融术可以帮助她彻底解决房颤问题后,患者最终同意接受手术，并在手术期间得到了我们的全程护理和关注。手术也非常成功，患者恢复良好，并在出院后继续接受我们的随访和康复指导。出院时，患者对我们表达了真诚的感谢，一连声地说我们像她的家人一样让人感觉值得信赖，也十分亲切。

当我们以患者为中心，为患者送上我们的“温暖药方”后，患者得到了优质的医疗护理后出院，这一声声感谢，是我们付出努力的最好回报。在未来，我们将继续致力于提供优质的医疗护理和服务，不断改进医疗技术和护理方法，以满足患者的需求和期望,给患者提供最周到的护理和最温暖的“药方”。