为了促进护士礼仪更加规范化、标准化，提高护士整体职业形象和沟通能力，改善护理服务质量，精神心里卫生科于9月1日下午在工会二楼举行本年度护士礼仪培训。
本次活动由马明芳护士长组织，礼仪教员赵芸芝策划,赵芸芝、曹小莉负责实施培训，全体护理人员参加。赵芸芝首先强调了护士仪容仪表的基本要求，演示了日常工作中相关操作的礼仪规范，讲解了注意事项。接下来进行分批次小组练习，练习内容主要包括基本站姿、标准站姿、沟通站姿、点头礼、鞠躬礼、蹲姿、近距离提示、原地指路、电话礼仪等工作常涉及到的礼仪问题。礼仪教员赵芸芝对大家在练习中存在的问题予以纠正。
通过此次培训，进一步提升了科室护理人员整体素质，让护理礼仪内化于心、外化于行，从根本上改善了服务品质。马明芳护士长指出礼仪规范不仅仅只是在培训中体现，在工作、生活中也要更加注重，拥有良好的礼仪不仅能提升自己的形象，更能提高患者的认可与信任，展示护理风采。
