10月28日早上,心内科病房和平日一样进行着医护交接班工作,患者李某和家属拿着一封用心认真书写的手写感谢信,再三感谢强华副主任医师,吴燕医师及全体医护人员对他的精心治疗和热心服务。
李某,38岁,以“间断心慌22年,加重1月”之主诉入院,经检查诊断为预激综合征,为缓解患者心慌不适等症状,来我院行射频消融手术。来院后吴燕主管医生热情接诊,细致检查,精心安排并积极向上级医师汇报病情,向患者及家属详细讲解手术的过程、注意事项,以及手术后愈后情况,让患者及家属了解手术,然后根据患者的病情制订具体的手术治疗方案,在治疗期间,整个医师带领团队多次下病房,及时了解及观察患者的病情,并指导治疗,经过5天的精心治疗、悉心照料,李某的病情日渐好转并很快出院。
患者出院时,主管医生耐心告知其出院相关注意事项,提醒按时服药,定期做检查,若有任何不适及时复诊,他们始终以“爱心、耐心、细心、责任心”的服务理念为病人提供最优质的服务。
这封感谢信不仅仅是对整个医疗团队及全体医护人员的赞许,更是对整个医院护理工作的赞许。常言说“三分治疗,七分护理”,在治疗中护士的辛苦工作也是不言而喻的,而这一封亲笔书写的感谢信对心内科医护人员来说,份量是不同的,它正是对每一位医护人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后我们将更加尽心的工作,全心全意为患者服务,视病人如亲人。
