疫情后时代，我院对疫情的防控依旧严格规范，全院患者和家属的核酸检测需求也日渐增加。为满足急危重症患者的手术、住院需求，保障临床医疗安全，急诊科主任、护士长快速决策，迅速反应，在符合院感控要求下，快速临床调研，设立急诊核酸采集点，检测人员24小时在岗在职，及时为急诊患者提供核酸检测服务。小岗位，大能量，有温度，真正为急危重症患者做到优先诊治，优先检查，优先住院。

这天，分诊台来了一位爷爷，愁眉不展，诉说自己带着孙子辗转来到西安看病，孙子患精神疾病，时而烦躁，时而不言不语，爷爷手上的住院证皱皱巴巴，这一路求医道路的艰辛不言而喻。原来小伙子害怕做核酸，老人家没有办法带他到医院的核酸检测点。这会儿孩子还算安静，我们急诊预检分诊的护士带老人家开单，缴费，慢慢就带着小伙子走到急诊的核酸检测处，还是我们的工作人员有办法，做核酸的小姑娘哄着安慰着很快就做完了。老人家坐在旁边的座椅上，拉着孙子，激动的说，总算做上了，就能住院了。能帮到患者，一点一滴，急诊人都在行动。

科室急患者之所急，设立的临时核酸检测处，每日约完成130例-150例的急诊核酸采集任务。将门诊核酸检测时间由8-10小时，缩短至3-4小时，为急危重症患者赢得时间，保障生命安全，畅通绿色通道。这项举措，优化了就诊流程，缩短了等待时间，提高了患者满意率，提升了就医体验。群众需要的，就是我们关心的，我们急诊人不光跟死神赛跑，我们也是有温度的健康呵护者！