2026年3月20日，肝胆外科一病区召开了2026年度第二次全体护士会议。会议聚焦核心制度落实、无陪护病房管理、2月份护理质量分析、第一季度三级质量检查反馈等内容，旨在总结经验、查找不足，进一步提升护理服务质量，保障患者安全。会议由病区护士长孙亚利主持，科室全体护理人员参会。

恰逢3月20日世界幸福日，孙亚利护士长以此为契机，组织全体护理人员开展分享交流，搭建情感联结的桥梁，传递“彼此陪伴，共赴幸福康复路”的理念，为会议拉开序幕。

会上，孙护士长以详实的数据为基础，对第一季度护理质量核心指标及护理工作进行了全面回顾与梳理。在核心制度落实方面，会议强调医疗核心制度是医疗安全的根本遵循，需持续强化首诊负责、护理查房、分级护理、危急值报告、病历书写及查对等制度的落实，加强日常监督与考核，做到人人知晓、岗岗落实、事事规范，以制度之力守护患者安全。在无陪护病房管理方面，总结前期运行经验，明确照护标准、人员管理、流程规范等重点要求，持续完善专业化、精细化照护模式，以更贴心的服务、更规范的管理，切实提升患者住院舒适度与满意度，打造有温度的病房服务品牌，真正实现“无陪护不缺温暖、少家属更有专业”，切实减轻家庭陪护负担，提升住院体验与就医获得感。

此外，会议还对2月份各种质量检查情况进行全面反馈，逐项反馈问题清单、短板弱项与改进建议。坚持“检查—反馈—整改—复核—提升”闭环管理，以问题为导向，以数据为支撑，补短板、强弱项，推进质量管理持续改进，提升服务质量。

最后，孙护士长对会议进行了总结，强调护理质量是科室发展的生命线，全体护理人员要以此次会议为契机，将各项改进措施落到实处，不断提升护理服务水平，为患者提供更加优质、安全、高效的护理服务。