在交大一附院感染科ICU,冰冷的仪器与紧张的节奏之外,总有温暖的瞬间悄然发生。农历2026年二月初二,在科室人文组的策划下,护士与护工团队化身“暖心理发师”,亲自为卧床患者进行剪发、剃发护理,用细致入微的关怀,为患者送去春日般的温暖,让优质护理服务不仅有力度,更有温度。
ICU内的患者多病情危重、长期卧床,生活无法自理,头发过长、杂乱不仅影响患者舒适度,也不利于日常清洁与病情护理。了解到患者的实际需求后,科室护士与护工主动担当,提前准备好理发工具,做好消毒防护工作,在确保患者生命体征平稳的前提下,有条不紊地开展剃发、剪发服务。
操作过程中,护士们全程守护在旁,密切观察患者的生命体征,轻声安抚患者情绪,耐心调整患者体位,保障操作安全舒适;护工师傅手法轻柔、细致娴熟,小心翼翼地为患者修剪头发、清理碎发,每一个动作都饱含着对患者的关爱。从工具消毒到操作实施,从体位护理到碎发清理,全程规范细致、贴心周到,原本烦琐的护理操作,在医护人员的默契配合下变得温暖而有序。

看着患者清爽整洁的模样,家属虽无法进入病房陪护,却通过医护人员的反馈感受到了这份用心,连连称赞科室服务贴心周到。“患者在ICU里,我们最担心的就是照顾不周,没想到护士和护工连理发都想到了,真的太暖心了!”家属的认可,是对感染科护理工作最好的肯定。
一直以来,西安交通大学第一附属医院感染科始终秉持“以患者为中心”的服务理念,在做好专业救治的同时,注重细节护理与人文关怀,将温暖融入每一项护理操作中。此次爱心剃发活动,不仅改善了患者的仪容仪表,提升了舒适度与就医体验,更拉近了医患之间的距离,让冰冷的病房充满温情。
未来,感染科将继续深耕优质护理服务,把人文关怀贯穿于诊疗护理全过程,用专业的技术、暖心的服务,为患者的健康保驾护航,让每一位患者都能在救治中感受到温暖与希望。