近日,在西安交通大学第一附属医院感染科发生了一件看似平常却又暖意融融的小事。我科路德艳护士的公公因肺部感染,经急诊排查后,被收治入她自己所在的感染科进行治疗。在短短一周时间里,老人经历了从病痛到康复的全过程,而这个过程,不仅是一次成功的医疗救治,更成为了一场彰显科室深厚情谊与人文关怀的生动实践。
事情始于一场突如其来的疾病。路老师的公公因病入院,作为家属,她的心中不免充满焦虑。然而,这份焦虑很快被科室同事们的专业与关怀所化解。从急诊顺利排除脑梗风险到入住感染科病房,老人得到了从科室领导到一线医护人员的全程关注与精心照护。
科室主任何英利教授、护士长郑老师等领导亲自关心病情,给予家属莫大的精神支持。樊教授、朱丽教授以及主管医生曾大夫组成了专业的治疗团队,为老人制定了精准的治疗方案。治疗过程并非单靠医嘱,更充满了人性的温度。“经过一周的精心治疗和护理,今日痊愈出院。”路老师在科室微信群“感染科大家庭”里发出的这段感谢信,文字朴实,情感却真挚浓烈。她逐一感谢了给予帮助的领导和同事,并动情地写道:“感谢感染科所有老师的挂念和关心,让我及我的家属们感受到了大家庭的温暖和作为大家庭一份子的幸福。”这条信息迅速在群里引发了共鸣,同事们纷纷点赞,为老人的康复感到高兴,也为科室的团结氛围感到自豪。
这条感谢信,如同一石入水,激起了更深的涟漪。科室主任何英利随后发表了情真意切的回复,将这次事件的意义提升到了科室文化建设的层面。“面对复杂的社会洪流,我们科室如同一条客船;我们改变不了环境,但我们这一艘船,首先庇护好咱们自己,呵护自己的亲人、爱护自己的同事,渡己才能更好的渡人。”何主任的这段话,深刻阐释了感染科的管理理念和团队文化。他将科室比喻为风雨同舟的“客船”,强调在外部环境充满挑战的当下,内部团结与相互扶持是科室生存和发展的基石。唯有先安顿好“船上”的自己和同仁,才能更有力量和温度地去救治和帮助每一位患者。
这并非一句空泛的口号,而是实实在在的行动指南。科室今年已经为全体员工注射了流感疫苗,并推行了“亲属优先住153病房”等具体措施,其核心出发点正是“呵护自己人”。他更展望未来:“已经有一些安排了,明年还会增加一些具体措施以呵护咱们自己!”这充分表明,这种对员工及其家庭的关怀,已成为科室一项长期、系统的暖心工程。最后,他坚定地指出:“学科在发展、在进步,我们每一个人都会获益于科室发展!”这将个人福祉与科室前景紧密相连,进一步凝聚了共识,激发了全体成员的主人翁精神。
一次普通的家属就医,一条真挚的感谢微信,一段深刻的主任寄语,共同构成了这个温暖故事的完整脉络。它生动地表明,西安交大一附院感染科不仅是一个医术精湛、战胜病魔的专业战场,更是一个充满人情味、相互支撑的“大家庭”。在这里,同事不仅仅是工作伙伴,更是彼此守护的亲人。这种强大的内部凝聚力与深入骨髓的人文关怀,最终会转化为对患者更优质、更有温度的医疗服务。“渡己方能渡人”,感染科的这条“客船”,正载着全体成员的信任与温暖,在医学的海洋中,破浪前行,驶向更远的未来。
