2025年7月23日中午12:30分,疼痛科举办“互联网+护理服务流程重点环节”培训,旨在持续深化患者延续护理,提升优质护理服务内涵,此次培训由曹敏总护士长主讲,闫芍药护士长、疼痛科全体护士、实习护士参加。
培训围绕互联网+护理服务重点环节——“接单-评估-服务-回访”四大模块展开,细化标准化环节——智能派单、三重评估、动态识别风险、全程留痕、闭环质控等,曹敏总护士长还强调了居家护理服务“护士-患者”双向评价机制,鼓励疼痛科护理同仁学习流程、落实服务、夯实技能,提升质量,从而将延续护理服务推向新的高度。
最后,根据科室申请服务项目,曹敏护士长做了专科延伸,针对专科互联网+护理服务项目静脉采血相应线上、线下服务核心流程进行解析,曹总护士长表示:“互联网+护理服务是以患者需求为核心,通过技术赋能和服务创新,让专业护理‘触手可及’,未来将持续扩大服务类型,打造互联网+护理服务品牌,赋能优质护理服务升级。

