为进一步提升护士的职业形象与沟通能力，全面提高护理服务质量，加强医患沟通，促进医患之间的信任与理解，2024年12月24日，肝胆病院在外科大楼11楼会议室举办了“护士职业礼仪培训”专项活动。活动由肖奇贵总护士长主持，肝胆病院辖区全体护理人员参与其中。

培训伊始，肖护士长强调了护士职业礼仪对于提升护理服务质量、增进医患关系的重要作用，她殷切希望大家能在此次培训中深刻领会并内化礼仪规范，努力争做展现职业风采的优秀代表。

礼仪教员赵婉莹结合自身丰富的临床经验，深入讲解了护士职业礼仪的理论规范、形象塑造、沟通技巧以及行为礼仪等核心内容。

礼仪培训内容丰富全面，涵盖了护士仪表礼仪、举止礼仪、语言礼仪及日常工作礼仪四大方面，旨在让护士全面了解并熟练掌握护士职业礼仪的相关知识和规范。礼仪教员李楠和庞洁静不仅详细讲解了举止礼仪的基本手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿以及标准持物姿，还进行了精准的标准演示。在演示过程中，她们细心地纠正了大家的错误姿势。通过反复演练，护理人员逐渐熟悉了礼仪动作。

此次培训强化了护理人员精心、耐心、细心的服务意识，鼓励大家以优雅的姿态和良好的职业风貌展现新时代白衣天使的风采。通过此次学习，肝胆病院护理团队将把护理职业礼仪真正内化于心、外化于行，紧密结合临床实际，将所学应用于临床工作并服务于临床实践，从而树立良好的职业形象。在未来的工作中，与患者沟通交流时，肝胆病院的护士们必将展现出高度的专业性和人文关怀，成为医院文明礼仪的积极传播者和模范践行者。