为进一步提升护理队伍职业素养和人文关怀能力，我院护理部在国际陆港院区举办了护士职业礼仪核心能力培训班。本次培训为期两天，内容涵盖职业礼仪理论与实践，通过系统化训练强化护士礼仪规范，提升职业形象。
开班仪式由我院资深礼仪教员，心内5病区霍晓薇护士长主持，护理部副主任李晨陆主持在致辞中向全体学员阐述护士职业礼仪在提升服务品质、增强患者信任中的重要作用，并勉励大家珍惜学习机会，内化礼仪规范，争做职业风采的优秀代表。随后，肿瘤放疗科李茸护士长从临床经验出发，深入浅出地讲解护士职业礼仪的理论规范，涵盖形象塑造、沟通技巧及行为礼仪等核心内容，为培训开篇奠定基础。
理论结合实践：礼仪规范融入日常
基础训练，规范仪态
破冰环节中，学员们以小组为单位，迅速进入状态，融洽的团队氛围为高效学习打下良好基础。随后，导师们带领学员开展一系列实操训练，包括仪容仪表检查、标准站姿微笑礼仪等内容，帮助大家掌握礼仪细节要领。
贴近实际，精益求精
实际应用情景的礼仪培训中，学员们在导师指导下练习推治疗车、电话礼仪等内容，并模拟临床工作中常见的握手礼仪、递送物品和伴随引路场景。通过反复演练，大家逐步熟悉了礼仪动作，提升了专业服务能力。
成果展示：从细节到品质的全面提升
经过两天紧张充实的学习，学员们不仅掌握了护士职业礼仪的核心规范，还通过实际练习深刻领会到礼仪的价值所在。每一个细节动作都传递出职业的尊重与关怀，彰显了护理团队的专业精神。
参训学员表示，此次培训不仅是礼仪知识的补充，更是服务理念的升华。大家将在工作中融入所学，用职业礼仪优化护患沟通，构建更加和谐的医疗服务环境。
未来展望：持续提升，打造标杆
陆港院区护士职业礼仪核心能力培训班是护理部提升服务质量系列工程的重要一环。未来，护理部将持续推动礼仪培训常态化，探索更具针对性的教学方式，助力护理团队全面发展，为患者提供更加优质的人文关怀服务。
