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保洁员丁小梅拾金不昧,患者服务中心助力归还失物

发布时间:2024-09-29   文章来源:患者服务中心    作者:李媛媛   责任编辑:朱尔曼   (点击:)

昨日上午,住院大厅内人来人往,一片繁忙景象之中,保洁员丁小梅在勤勉地进行着她的日常巡视与清扫工作。不经意间,她发现了一个遗落的信封,内藏一笔不菲的现金,显然是某位患者的急需住院费用。丁小梅阿姨深知这笔钱的分量,患者定是十分焦急,于是她毫不犹豫地即刻联系了患者服务中心,并将这个沉甸甸的信封交给了患者服务中心的工作人员孟君会老师,希望借助他们的力量,早日物归原主。孟老师立刻将信封用胶带封存,同时与保卫部、临床服务中心的工作人员一起在周边细致询问了众多患者与工作人员,却未能即刻寻得失主踪迹。

在找寻未果也未等到失主找寻后孟君会老师向患者服务中心副主任刘金金上报,刘金金副主任得知后,迅速响应,即刻汇报患者服务中心主任蒋玉梅,在蒋主任的指导下立即与医院保卫部取得联系,请求协助调阅监控录像,以期尽快锁定失主。经过一个多小时的多角度、全方位的反复细致路径追溯排查,发现患者曾前往医保办窗口进行手续办理,又前往医保办进行沟通监控调取遗憾的是患者由于经济问题未能办理入院,一度陷入窘境,看着患者在监控中落寞且瘦弱的身影,医保办的王弦老师等也感到难过,根据模糊查找细细推敲,刘金金再度返回保卫部监控室,与保卫部老师进一步追踪监控画面,终于在肿瘤放疗科区域的监控画面中捕捉到了失主焦急等待的身影。那一刻,监控室内一片寂静,唯有刘主任激动的声音打破了宁静:“找到了!找到了!”随后,她亲自前往病区,将这份沉甸甸的住院费亲手交还给了失主。

面对这份失而复得的珍贵财物,患者心中满是感激,甚至想要以现金作为酬谢,但刘主任轻轻拍了拍患者的手,婉言谢绝:“请您安心治疗,这是我们应该做的。在我们医院,无论哪位员工遇到这样的情况,都会毫不犹豫地伸出援手。”这份不期而遇的温情,如同冬日里的一缕阳光,温暖了患者的心房,也彰显了人间大爱与社会的正能量。

丁小梅阿姨的拾金不昧精神与患者服务中心、保卫部、医保办的高效协作,不仅彰显了医院员工高尚的职业道德与无私奉献,更为社会树立了正面的榜样。让我们向这些在平凡岗位上默默奉献的英雄们致以崇高的敬意,是他们用实际行动诠释了责任与担当,为这个世界增添了更多的温暖与光明。

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