12月3日下午3点，在护理部的统筹安排下，人文护理管理委员会核心成员于住院部17楼大教室进行了各工作组年终总结汇报，出席此次活动的有护理部辛霞主任、李洁琼副主任、院党委委员兼肾病泌尿辖区蒋玉梅总护士长、护理部温秀蔺副主任护师、李晨陆老师、精神心理卫生科邵灿护士长。此次会议的目的旨在通过工作梳理、相互借鉴、总结反思等为来年各小组工作打开思路，指明方向，为医院国家区域性医学中心建设贡献一份力量。

总结开始前，护理部辛霞主任做了开场致辞，她指出：非常感谢各小组一年来的辛苦付出，正因为大家的辛勤努力人文护理工作才能取得些许成绩；同时她强调，人文护理的定位一定是服务于临床护理、服务于医院发展，我们不仅要做好人文护理，更要让人文护理引领工作，促进医院护理快速发展。

接着，人文管理委员会下设的新人成长导师组、男丁格尔组、就医体验组以及爱护天使组分别由组长及副组长进行了年终总结汇报。新人成长导师组汇报了成长导师的招募、完善了成长导师培训及考核体系、举办了新入职员工迎新活动及项目的LOGO设计；男丁格尔组主要完成了疫情特殊情况下的专业支持，比如抗疫支援、感染科会诊，疑难危重患者的伤口处理，同时结合自身专业，开展“七分护理在身边”的公益项目；就医体验组主要完成了患者就医体验改善项目的设计、人员访谈及现场体验，并且在部分病区进行了医、护、患联动的改善项目，营造了人文护理的工作氛围；爱护天使组主要进行了具有心理咨询资质的人员充实及团队建设，并且将理论应用于实践，进行了患者及各层级护士的减压活动，效果良好。

总结结束后，与会的各位护理部领导及受邀出席活动的两位护士长分别对此次活动进行了语重心长的点评及指导，一致对各位组员的辛苦付出表示感谢，对人文护理工作取得的成效表示高度认可。同时大家希望各位在接下来的工作中，各人文组要充分理解人文护理工作的目标，即以患者为中心，安全为先、强化技能、用心照护，提供优质、高效的照护；以护士为根本，职业引领、生活关爱、情感支持，打造高效率、强内核的团队，除此之外，更要有一颗爱院如家的心，紧跟医院发展脚步，为医院发展献计献策、贡献力量。