2026年3月10日上午，西安交通大学第一医院护理部在门诊五楼会议室召开“2026年深化免陪照护服务专题推进会”。会议由护理部副主任李晨陆主持，免陪照护专项小组组长赵欣护士长、秦润公司李媛、吕佳豪老师及各陪护公司负责人参加会议。会议围绕贯彻落实国省无陪护试点医院工作质量要求，系统总结前期工作成效，部署下一阶段重点任务。

李晨陆副主任在致辞中指出，免陪照护服务是提升患者就医体验、优化医疗资源配置的重要举措，也是医院高质量发展的重要组成部分。自开展试点工作以来，医院在免陪照护服务体系建设、人员培训、流程优化等方面取得积极进展，但仍需在标准化、规范化、专业化方面持续发力。他强调，要以质量评价表为抓手，推动陪护服务从“有”向“优”转变，真正实现“患者放心、家属安心”的服务目标。

随后，各陪护公司代表依次汇报近期工作开展情况，围绕人员配置、培训机制、服务标准、问题整改及服务优化等方面展开深入交流，分享了推进免陪照护服务过程中的经验做法与实践难题，并介绍了2026年度推进计划。与会老师针对汇报内容提出相关工作建议，督促提升服务质量。

会议对照国省相关工作要求形成了下一步工作重点：一是要对标对表，严格按照《陕西省无陪护试点医院工作质量评价表》查找不足、补齐短板，确保护理服务标准化、规范化落地见效；二是要协同发力，医院与陪护公司要密切配合、加强沟通，共同推动免陪照护服务向更高水平迈进；三是要以此次会议为契机，持续完善服务体系、提升服务质量，努力打造患者满意、社会认可的免陪照护服务品牌，为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展贡献力量。