【编者按】患者病愈写感谢信表达谢意，在医院并不少见。然而，患者去世了，家属还给医护人员送感谢信的情况却不多见。近日，我院院长信箱收到一封特殊的感谢信。娓娓道来的叙述，情真意切的言语，承载着患者家属对医院满满的信任与感激，更是对医护人员仁心仁术的最大肯定。

据了解，书信者李女士是患者苏奶奶的女儿。苏奶奶因肺栓塞、消化道肿瘤伴感染，病情危重，于2025年11月1日转入我院重症医学科住院治疗。期间看病就医的经历，多学科专家救死扶伤的精神、认真负责的态度、精湛高超的医术及耐心精心的护理，让患者和家属感受到了医院高超的医疗技术和优良的医德医风。为此，李女士在母亲离世后书写感谢信，表达对医护人员的高度认可和赞扬。

李女士说她至今仍清晰地记得第一次见到弋锐田大夫时的场景：弋大夫拿出一张 A4 纸，细致查阅苏奶奶过往的病例资料，耐心地向家属追问每一个病情细节，随后在纸上清晰梳理出病情分析与初步治疗方案。在这之前，李女士已经带着苏奶奶辗转多家医院，内心满迷茫与无助在弋大夫这份严谨细致、认真负责的治疗方案面前消散了，她如同吃下了一颗定心丸，李女士说“这次终于找对了人，遇到了能真正为她母亲着想的好医生。”

在重症医学科，李女士遇到了许多给予她力量的医生们：在苏奶奶基础治疗条件并不理想的情况下，弋大夫始终尊重李女士和母亲的治疗的心愿，帮忙联系肿瘤科，一次次邀请肿瘤科大夫会诊制定方案，反复协调消化内科、呼吸内科、心内科等多科室专家联合评估，根据病情动态调整治疗方案，全程为病人治疗之路保驾护航；石秦东主任、刘红娟教授、孙婧婧医生，在李女士陷入焦虑时，总能及时出现，用温暖的话语给予她安慰与鼓励；郑裴莹大夫，始终把病人的痛苦放在心上，一次次牺牲自己的休息时间，推着超声仪到床旁为苏奶奶做检查，细致地听诊、询问病情、查看水肿与渗液情况，从做胸部穿刺、调整引流管，到为伤口缝针减少渗液，每一个治疗细节都精益求精，只为最大限度减轻病人的痛苦；李国强医生、韩焕医生，总是耐心细致地讲解病情，用通俗易懂的语言解答李女士所有的疑问，在治疗过程中，更是凭借过硬的专业技能，精准为病人灌注化疗药，用专业守护病人的生命尊严。这些细致入微的关怀、精益求精的技术、无私忘我的作风，让李女士和她母亲在黑暗中感受到了力量。李女士说“虽然母亲最终因罹患多重重病，于 2026 年 1 月 6 日永远离开了我们，但在她生命的最后一段时光里，能遇到贵科这样一支专业又温暖的医护团队，我们全家充满感恩。”

在重症医学科，李女士还遇到了专业、温暖、细心的护士们，以护士长马佳佳、邢欣，亚重症护理组长徐翠翠为首的护士团队致以最崇高的敬意，你们用无微不至的护理，让母亲在最后的日子里感受到了家一般的温暖。 特别感谢尹馨育、刘亭、殷娟、马丹丹、石浩楠等用无微不至的护理，让她母亲在最后的日子里感受到了家一般的温暖：尹馨育护士，胆大心细、处处为病人着想，做腹引穿刺时，她及时提醒大夫要关注病人只能右侧卧、需频繁起身的诉求，让引流管固定得更稳妥；考虑到苏奶奶住院两个月未曾见过阳光，在下雪那天，尹护士特意借来氧气罐、移动输液泵，帮苏奶奶裹好被子、扶上轮椅，推着她到窗前看雪。李女士说“当母亲望着久违的窗外出神、忍不住哽咽时，那个画面永远刻在了我们全家的脑海里。”

亚重症护理组长徐翠翠维护中线和动脉留置针动作娴熟，每次护理时都会温柔地和苏奶奶聊天、开导心情；苏奶奶每次外出做 CT都安排得井井有条，途中还会特意稍作停留，为她介绍医院的方位，满足了苏奶奶“想知道这个医院什么样”的小心愿；得知苏奶奶怕热，亲自在众多床单中仔细挑选出最薄的一款，只为让她睡得更舒适。

在苏奶奶离开的那一天，护士刘亭始终陪伴在李女士身边，她有条不紊地帮助李女士处理后续事宜，用温暖的话语安抚她悲痛的情绪，最后还细心地为苏奶奶整理仪容，让她干干净净、有尊严地离开。这一幕幕暖心的画面，一件件充满温度的小事，汇聚成了李女士对抗苦难的勇气。

李女士在感谢信最后写到“尚未经历太多风雨的我在面对人生这一重大变故时，是你们用专业的医术、高尚的医德和无私的爱心，让我不再孤单无助，感恩西安交大能培养出这样一支专业过硬、充满大爱的医护团队，你们不仅救治患者的身体，更温暖着患者及家属的心灵，用实际行动诠释了医者仁心的深刻内涵。”

一纸暖笺诉深情，一声离别藏敬意。这场始于病痛的相遇，终在医者的专业守护与温情陪伴中，化作最珍贵的回忆。从诊疗中的细致研判到病床前的轻声安抚，从康复时的耐心指引到离别时的真诚叮嘱，我们愿让每一次生命交集都浸润人文之光，每一段守护都彰显医者担当，用跨越病痛的坚守与温情，护佑每一个生命的体面与希望，让医学的温度穿透岁月、照亮人心，以实际行动践行 “健康所系，性命相托” 的医者誓言，书写新时代医疗人文的恢弘篇章。