为进一步强化医院行风建设，压实工作责任，持续提升医疗服务质量与效率，12月24日下午，2025年第三次行风建设领导小组会议在科教楼808会议室顺利召开。党委·院长办公室、纪检·监察室、组织统战部、人力资源部、国有资产管理办公室、招标采供办公室、财务部、护理部、教学部、保卫部等18个行风领导小组成员部门有关负责同志参会，会议由行风办高龙菲副主任主持。

会议伊始，各成员部门负责人依次汇报了2025年行风要点工作完成情况，围绕医德医风建设、政策落实情况、服务流程优化、患者需求响应等要点任务，全面梳理了工作推进中的成效与亮点，并客观分析了当前存在的问题及改进方向，为后续工作精准发力奠定基础。

随后，行风办高艳晖老师就2025年医务人员医德考评结果进行专项汇报，援引了相关制度文件对每起扣分事件进行详细说明，涵盖服务态度不规范、工作纪律执行不到位、诊疗服务流程不严谨等多个方面，确保考评结果有理可依、有据可查，并充分听取各职能部门负责人意见，确保处理结果的公平公正。

而后，行风办韩真老师汇报了2025年第三方调研结果反馈，聚焦患者满意度评分、各科室服务响应时效、就医流程便捷度等指标，结合调研过程中的现实问题，直观呈现了医院服务中的亮点成效与细节短板，为后续靶向改进工作提供了明确的努力方向。院长助理王铮在听取汇报后，针对调研反馈的服务短板问题作出明确表态，他强调，服务质量的提升绝非单一部门的职责，各相关职能部门要打破壁垒、密切协作，建立健全多部门联动工作机制，针对突出问题共同研判、合力攻坚，确保整改措施落地见效。

最后，党委委员陈阳静作总结讲话，他对各部门2025年在行风建设领导小组领导下开展的工作和创新成效表示感谢，随后他指出，行风建设的本质是工作流程不断优化的具象化体现——行风出现问题，根源在于流程存在堵点、制度存在盲区。针对跨部门交叉地带的工作，必须坚持 “流程捋顺、制度先行”，以清晰的规则体系破解协作壁垒；涉及利益调节的关键环节，由行风领导小组牵头统筹、协调推进，确保各项举措公平公正、落地有声。各职能部门的行风建设核心任务，就是要牢固树立 "管行业就要管作风、管职能就要管作风" 的责任意识，把部门的监管责任履行到位、把对应的服务流程优化到位，将行风建设与业务工作同部署、同推进、同考核。党的十八大以来，党中央“全面从严治党”“三不一体推进”的重要方法论，同样适用于行风建设，我们要以刚性约束筑牢 “不敢”的底线，以完善制度健全“不能”的机制，以思想价值引领凝聚 “不想” 的自觉，真正发挥行风建设领导小组统筹协调、监督指导的核心价值，推动医院行风建设走深走实。

此次会议的召开，进一步统一了思想、凝聚了共识、明确了方向。下一步，我院将以更严标准、更实举措推进行风建设各项工作，不断提升医疗服务品质，为患者提供更安全、高效、优质、便捷的医疗服务，奋力谱写医院高质量发展新篇章。