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【专题会议】聚焦质量强院 共绘发展新篇——我院召开质量管理培训交流会

发布时间:2025-05-28   文章来源:    作者:刘雅   责任编辑:   (点击:)

为全面落实国家卫生健康委《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》,进一步提升医疗质量管理水平,强化质量安全意识,推动医院高质量发展,5月27日,省质评办联合医务部、护理部组织召开医疗质量管理专题培训交流会。特邀业内权威学者原浙江省人民医院医务处处长张勤教授和广州医科大学附属第二医院原医务部主任、门诊办主任李林教授为本次培训班授课,培训主题分别是“基于国考、医院评审、DRG和临床专科能力建设下的医院高质量发展之路思考”和“项目推动医疗质量管理与护理服务提升”。会议由省质评办门韵副主任主持,王铮和盖晓红两位院长助理出席会议,医院相关职能部门负责人、省级质控中心主任和秘书、护士长及护理骨干200余人踊跃参会。

会上,张勤主任围绕国家三级公立医院绩效考核、医院评审和临床专科能力建设工作,深入剖析了当前医院高质量发展面临的机遇与挑战。专家指出,国考指标体系涵盖了医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等多个维度,是衡量医院综合实力的重要标尺,也是引导医院实现高质量发展的指挥棒。而医院评审则是对医院整体服务能力和管理水平的全面检验,二者相辅相成,共同为医院发展指明方向。临床专科能力建设是医院发展的核心竞争力,医院应根据自身定位和优势,明确专科发展方向,加大对重点专科、特色专科的支持力度,提升专科的技术水平和学术影响力。李林教授详细介绍了通过实施具体项目来改进医疗质量管理和护理服务的有效方法和成功案例。以患者需求为导向,从规范诊疗行为、加强医疗安全管理、提高急危重症救治能力、改善病房环境、优化护理服务流程、加强护理人员培训等方面入手,全面提升医疗护理服务质量。强调项目管理的重要性。在项目实施过程中,要明确项目目标、任务分工和时间节点,建立有效的监督和评估机制,确保项目顺利推进并取得预期效果。

在培训交流环节,各部门代表与专家积极互动,分享在医疗质量管理和护理服务提升方面的实践经验和工作瓶颈,也得到了两位专家细致专业的指导和解答,大家在交流中相互学习、相互启发,为解决实际工作中的难题提供了新的思路和方法。

王铮助理在总结发言中对此次培训交流会给予高度评价,强调全院上下要充分认识到医疗质量管理和护理服务提升的重要性,将培训所学知识运用到实际工作中,以国考和医院评审为目标,以项目实施为抓手,不断完善质量管理体系,提升医疗服务水平,推动医院高质量发展。

此次质量管理培训交流会不仅为医院医务人员搭建了一个学习交流的平台,也为医院在新形势下加强质量管理、实现高质量发展提供了有力的指导。相信在全体员工的共同努力下,我院将在质量管理和服务提升的道路上不断迈进,为保障人民群众的健康福祉做出贡献。


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