为深入推进优质护理服务行动,强化基层医院感染质量管理,由陕西省护理质控中心辛霞主任、邵小莉委员、代雯晴秘书、榆林市护理质控中心李艳华主任、郭艳阳副主任,陕西省医院感染管理质控中心李宝珍主任以及榆林市医院感染管理质控中心杜玲主任组成专家团队,于4月22—23日在神木市医院、府谷县人民医院开展专项调研指导工作。此次调研重点围绕优质护理服务落实、护理质量指标改善、县级护理质控中心运行效能,以及“感术”行动实施情况展开,旨在促进基层医疗机构服务质量提升。


聚焦优质护理服务,推动基层护理高质量发展
专家组通过实地查看、资料查阅及座谈交流,详细了解两家医院优质护理服务的开展情况。辛霞主任指出,基层医院需进一步深化质量内涵,依托市、县级护理质控中心平台,推动护理质量控制纵深,质量指标持续改进。她强调,护理服务不仅要注重技术的提升,更要关注患者的心理需求,实现身心的全面护理。同时,要立足护理岗位管理与考核的时效性,提升护理队伍的整体素质,确保每一位患者都能享受到同质化、人性化的护理服务。此外,她还鼓励两家医院积极借鉴先进经验,不断创新护理服务模式,为基层护理事业的发展注入新的活力。

严控院感防线,落实“感术”行动方案
在院感防控方面,专家组重点检查了手术室、ICU等重点部门的感染管理,并对“感术”行动落实情况进行了调研。院感质控中心专家强调,基层医院需强化多部门协作,利用信息化手段实现院感指标的动态监测与精准干预,建立健全的院感防控体系,从源头上减少院内感染的发生。同时,要加强对医护人员的院感知识培训,提高他们的防控意识和能力。在“感术”行动落实方面,专家组肯定了两家医院所做的努力,但也指出了一些存在的问题和不足,提出了具体的改进意见和建议。要通过持续的监测和评估,不断优化和完善院感防控措施,确保患者的安全。
健全质量管理体系,助力县域医疗能力提升
专家组对两家医院在优质护理和感控工作中的亮点给予肯定,同时针对资源配置、人员培训及数据信息化建设提出改进建议。应进一步完善护理质量管理体系,加强护理人员的继续教育和培训,提高护理人员的专业素养和服务能力。同时,加强信息化建设,利用现代信息技术手段,实现护理工作的智能化、精细化管理,进一步提升护理质量和效率。
此次调研不仅为榆林地区基层医院提供了精准指导,也为全省深化优质护理服务、筑牢院感防控网络积累实践经验。下一步,省质控中心将持续跟进整改成效,助力基层医疗服务能力全面提升。