为加强支部党员职工对医保相关政策的学习和精神领会，全面掌握近期国家医疗保障信息平台切换过程中的政策变化，强化疫情期间的工作纪律，全面做好患者来电来访接待和求助，行风客服党支部3月11日组织全体党员职工召开了组织学习生活会，会议由党支部书记杨勇主持。

会议首先由党支部行风办韩真同志，带领全体与会人员学习了《医疗保障基金使用监督管理条例》。韩真同志详细介绍了《条例》出台的背景，解读了《条例》相关内容，重点结合法律责任，逐条强调了与医疗机构规范医疗行为、合理使用医保基金相关的要求；同时结合工作实际分享个人学习心得。

之后全体党员职工系统学习了医院下发的近期新医保平台切换所遇常见问题的标准性答复，便于患者及家属有相关疑问进行咨询时能及时准确进行解答。专题生活会将学习融入到工作中，进一步强化思想意识、提高管理水平。

杨勇部长强调了医保政策学习的重要意义，要通过学习了解熟悉近期医保新平台切换过程中患者反映的问题，准确、积极做好答复回复，提升患者满意度。结合作风建设，要求结合医保新形势，关注中省近期关于规范医疗服务行为作出的一系列改革性的工作部署，结合实际工作将各项要求融入职能监管中，进一步促进规范医疗服务行为、强化医德医风、行业作风建设。强调各位党员职工一定要牢牢把握医院发展方向和重点，增强工作服务意识，提升管理服务效能。结合近期西安疫情防控形势，要求支部党员职工每天关注病例轨迹，不随意走动，避免不必要外出，严格执行党委的要求和号召，减少、避免非战斗性减员，落实好医院疫情防控各项工作要求。