4月18日下午3时许，保卫部接到家属院住户求助，活动场一棵冬青树上有马蜂窝；接警后，保卫部值班人员立刻前往现场，在确定蜂窝位置、大小后，立即告知活动场锻炼的住户、商店、理发店等，先不要惊动蜂，防止被蛰；近几天，学校停课，活动场的人员较多。尤其是玩耍的孩子们多，稍有不慎就有捅了蜂窝，导致伤人的情况发生。经部领导研判。一是扩大活动场周围宣告；二是设置警戒区；三是联系消防救援站除蜂。
为了不影响住户们锻炼，同时夜间也是除蜂最佳时间段，4月18日晚21:15分，雁塔西路消防救援站在刘队长带领下来到家属区，通过现场勘察，制定操作方案。随后，两名消防队员，携带专业设备迅速将蜂窝摘除，并喷洒灭虫剂，清理残余蜂窝，以防伤人。此次事件处理迅速、有效，确保了住户的安全。
