近日,我院胸外科张佳副主任团队收到了一封来自患者家属手写的感谢信。信中,家属对我科全体医护人员在患者住院期间所给予的专业诊疗和温暖照护表达了深深的感激。
家属在信中特别提到,赵睿医生在治疗前与家属进行了充分、耐心的沟通,详细解释方案,及时解答疑问,极大地缓解了他们的焦虑。同时,家属高度肯定了我科张佳副主任医师手术团队精准的研判、精湛的技术以及术后严谨细致的管理。信中也对护理团队的专业素养和人文关怀给予了赞扬,从精心的日常照护到温暖的言语鼓励,护理人员的辛勤付出让患者和家属感受到了安心与力量。
这封感谢信,字里行间承载着家属的信任与认可,是对我科全体医护人员践行“以患者为中心”服务理念的真实反馈。它激励着我们继续秉承医者初心,将专业的诊疗技术与有温度的关怀相结合,不断提升医疗服务质量。
今后,胸外科全体医护人员将继续精研医术、优化服务,以仁心守护健康,用仁术护航生命,为每一位患者的康复贡献力量。

