为持续提升护理服务质量,强化安全管理意识,2026年3月2日,在董芳芳护士长的组织下,肝胆外科二病区护理团队召开了2月份护理质量分析会。会议由韩娜主管护师主持,紧密围绕隐患事件人人分享、质控护士月质量检查反馈、专科理论知识及业务能力提升、互联网+延伸护理服务宣传等四个方面内容展开。

会议伊始,在董芳芳护士长的带领下,护理团队对2月份发生的护理隐患事件进行深度复盘分析,通过还原事件经过、剖析根本原因,明确了流程漏洞与改进方向。并鼓励全体护士分享近一个月来身边发生的安全隐患,或是在工作流程中发现的弊端,通过全员参与分享,以警示促行动,进一步强化安全红线意识,推动隐患早发现、早处置、早整改,实现从“事后处理”向“事前预防”的转变,持续优化科室全流程管理。
随后,张胶琼主管护师针对2月护理质量检查结果进行汇报,围绕核心制度落实、护理文书书写、院感防控、用药安全、基础护理及专科操作等重点内容,系统梳理本月检查情况,指出存在问题,明确整改时限与责任分工。董芳芳护士长强调,要建立“检查—反馈—整改—复核”的闭环管理机制,推动护理质量持续改进。
在专科理论学习成果展示环节,韩娜主管护师展示了个案营养供给计算学习成果,从营养风险筛查、营养需求公式核算、方案制定到效果评估,充分体现了个体化营养支持的专业性与精准性。王静主管护师展示了全体护理人员精心绘制的器官解剖生理图图谱,图谱规范清晰、直观易懂,既丰富了科室学习形式,也为临床护理、健康宣教及教学工作提供了实用参考。
会议最后,围绕上门护理服务开展专题研讨。参会人员就服务范围、流程规范、风险防控及人员配置等关键问题深入交流。会议提出,要鼓励护士及专科医生加强宣传,通过短视频、公众号等渠道普及服务信息;优化服务流程,将宣传资料与出院指导整合,嵌入二维码,切实打通健康服务“最后一公里”,推动护理服务从院内延伸至家庭,满足群众多样化的健康需求。