为锚定“以患者为中心”的服务核心，筑牢肝胆疾病全周期健康管理防线，推动科室健康教育工作从“量的积累”向“质的飞跃”跨越，2026年1月，肝胆外科健康教育职能组召开了工作启动会。职能组组长孙亚利护士长以“复盘过往、聚焦痛点、创新破局、提质增效”为主线，擘画了2026年健康宣教高质量发展的全新蓝图。

会上，孙亚利老师以“复盘明得失，笃行启新程”为引，系统梳理了2025年科室健康教育工作成效，既肯定了在宣教形式创新、患者依从性提升、科普影响力扩大等方面的亮眼成绩，更以问题为导向，精准剖析了人员梯队建设、内容迭代速度、反馈闭环效率等方面的短板，为2026年工作找准了“破题点”与“发力点”，强调健康教育是医疗服务的“延伸线”，更是患者康复的“生命线”，必须以更高标准、更实举措筑牢健康宣教根基。

与会人员围绕年度核心任务，展开深度研讨并形成共识，明确2026年健康教育工作将以“四化建设”为核心，全面升级宣教体系：

1. 队伍专业化：补充健康宣教骨干力量，构建“医护协同、专兼结合”的健康宣教团队，定期邀请科室主任、资深专家开展专业培训，深耕肝胆疾病专科知识与宣教技巧，打造一支“懂专业、善沟通、能宣教”的精锐队伍。

2. 内容精准化：依托AI系统搭建“患者需求-内容更新”快速响应机制，打破“一刀切”宣教模式，针对不同病种、不同病程、不同年龄段患者定制个性化宣教方案，实现“一人一策、精准宣教”。

3. 机制闭环化：健全“宣教实施-效果反馈-问题整改-优化提升”全流程闭环管理，各区联络员定期进行横断面调研，畅通患者及家属反馈渠道，对健康教育后出现的问题做到“即时响应、限时办结、闭环销号”，确保宣教实效落地。

4. 阵地多元化：在12-13楼中间大厅打造“固定科普区+流动宣讲台”双阵地，悬挂科普横幅、摆放宣教手册，开展每周固定宣讲；每季度联动各区域护士长开展社区义诊，将肝胆健康知识送到群众“家门口”；积极参与医院科普活动，以短视频、科普讲座、义诊咨询等多元形式，扩大科室健康宣教辐射力。

此次启动会既是一次“复盘总结会”，更是一次“攻坚动员会”，为肝胆外科2026年健康教育工作明确了方向、凝聚了共识、压实了责任。下一步，科室健康教育职能组将把会议部署转化为具体行动，以专业为基、以创新为翼、以服务为魂，持续深耕健康宣教领域，用有温度、有深度、有力度的健康服务，为患者康复保驾护航，为医院健康科普事业高质量发展注入肝胆外科的强劲动能。