“太感谢你了，小张同志！要是没有你，我真不知道该怎么办才好，孩子你也不要报酬，阿姨给你买个饭也是我的一点心意……”今日，在我院患者服务中心，70多岁的阿姨紧紧握住工作人员张海波的手，激动得眼眶泛红。这温暖的一幕，源于一场紧急又暖心的“互助献血”。

当天下午，张海波像往常一样在患者服务中心处理工作，接通电话是一位老人焦急的话语。经询问得知，老人的老伴因病情需要紧急输血，但中心血站当前血量告急，按照规定需进行互助献血。可老人唯一的儿子远在外地工作，无法及时赶回，这让年事已高的他瞬间手足无措，只能抱着试试看的心态向我中心求助。

了解情况后，张海波一边耐心安抚老人的情绪，一边向他解释：“阿姨您别着急，互助献血是国家倡导的献血形式，并非医院的额外规定，我们一起想办法。”看着老人焦虑不安的模样，张海波突然想起自己的献血周期恰好已到，便当即对老人说：“阿姨，刚好我到时间献血了，我帮您互助献血吧！”

随后，张海波妥善安排好手头工作，陪同老人前往门诊楼前献血车。经过一系列严格的健康检查和献血流程，他成功捐献了血液，及时为老人老伴的治疗提供了保障。当老人再三表示要感谢时，张海波只是笑着摆手：“能帮上您的忙，比什么都强。”

作为患者服务中心的一员，张海波始终将“以患者为中心”的服务理念融入工作点滴。此次主动献血解民忧的举动，不仅缓解了患者的燃眉之急，更用实际行动诠释了我院工作人员的责任与担当。他的暖心善举，就像一束光，照亮了患者就医路上的阴霾，也让医患之间的情谊愈发深厚，成为我院优质服务的生动缩影。