“泱泱我中华,巍巍礼仪邦”,礼仪文明是中国传统文化的重要组成部分,也是我们一切习俗行为的准则。护士,被誉为“白衣天使”,护理工作不仅需要专业的技能,更需要良好的职业形象和礼仪素养。为进一步提高护理人员的整体素质,展现护理人员的精神风貌,2024年4月30日,新生儿科开展了护理礼仪培训活动。
培训由护士长段旭锋、史芳芳主持,护士赵培苓从护士的仪容和仪表礼仪、行为举止礼仪以及交接班礼仪规范四个方面进行了理论培训,阐述了如何做一名有专业、有温度的护士,塑造整洁、规范的白衣天使形象,并带领全体护理人员开展礼仪实训,让护理人员在实践中更加深刻的理解基本礼仪规范,改正不良习惯,了解礼仪在护理工作中的重要性,从而在今后的工作中更好的塑造职业形象,展现专业的职业素养,打下坚实的基础。

通过开展护士礼仪培训,不仅提高了护理人员的职业形象和礼仪素养,也增强了护理人员的服务意识和优质服务理念。新生儿科将以此次培训为契机,不断推进服务质量的改进和提升,以真诚、优雅的职业形象,耐心、爱心的服务态度,专业、干练的职业素养,为患儿提供更有温度的护理服务。