近日,医院餐饮中心收到一位健苑病区住院患者家属送的感谢锦旗!感谢餐厅工作人员对患者住院期间细致的帮助!该患者为老年患者,因个人身体原因,每日打餐用餐花费时间较长,用餐过程中需要对饭菜进行多次加热。餐厅工作人员针对该老人提出的需求,不厌其烦的多次贴心服务,保证了餐食温度并使饭菜可口的、营养均衡。老人出院当天,患者家属面露笑容的举着锦旗不断称赞道:“没想到在医院的餐厅里就餐,不仅就餐环境好,工作人员服务态度更好,让我们像在家一样,真心谢谢你们!”
餐饮中心收到医院科室老师送来的感谢锦旗。该职工就餐后不慎将装有笔记本电脑手提包遗忘在座位上,餐厅保洁人员及时发现后妥善保管,并急失主之所急,告知所有服务工作人员留心找寻信息。老师失而复得的心情无以言表,专程为餐厅制作一面锦旗以表谢意!
服务患者,拾金不昧两件“小”事微不足道,但温暖人心。送来的每一面锦旗,都是对餐饮中心人员工作的信任,更是餐饮服务不断前行的动力。新的一年秦润餐饮中心紧密围绕医院双满意度目标,以患者满意、职工幸福为标准,不断创新、细致服务,努力提供安全卫生温馨的餐饮服务保障,不断提高就餐人员就餐愉悦感、促进满意度不断提升。

