诗歌承载浪漫的情怀，诉说动人的故事，传递真挚的情感。3月5日，医院行风建设办公室收到一首来自患者的感谢信，患者李先生的女儿，以一首藏头藏尾的诗，表达了对神经外科郭世文教授、李瑞春医生、梁晨医生的感激之情。

交托贵院安心对，

大名嘉誉满城郭。

一院藏龙能济世，

附赞医护送诗文。

院中名医栽桃李。

神乎其技以祥瑞，

外科圣手可回春。

全员精益皆栋梁，

体贴照料勤暮晨。

医济安康暖心教，

护理温馨倾囊授。

美德如海万里深，

名医瑞春书长谢。

远近病患皆深感，

扬名天下颂大恩。

藏头藏尾“交大一附院神外全体医护美名远扬，对郭世文、李瑞春、梁晨教授深谢感恩”。

患者的女儿李女士对我们说，“最想感谢的是李瑞春医生，我父亲特别喜欢李医生，我们还专程打了市长热线表扬了他！父亲说在他入住ICU期间，李医生亲切的叫他‘老李’，跟他聊天，他特别会跟老人家沟通，术前打消了我父亲的紧张情绪，手术后从大年初一到初四，即使他不上班，李医生都要到病房看望病人、看望我的父亲，仔细观察病人情况，让病人和家属都感受到医生的认真细致，感觉很安全、很放心。李医生这种负责任的态度非常让我们感动，医者仁心在李医生身上体现的淋漓尽致，我们全家人都把父亲住院的这段时间当成了一段温暖的记忆。”

工作人员向李瑞春医生转达患者及家属的感谢时，李医生特别谦虚的表示，甚至有些不好意思，他说家属提到的这些都是他作为医务工作者的职责，是他应该做的。提及这位患者的治疗过程，李医生关注的很细致：病人来院治疗时情绪较低，谈话中他留心到这一点，谈病情和治疗方案时都非常注重安抚病人，鼓励病人战胜疾病的信心。

李医生说“作为主刀和一线医生，每次病人需要帮助时正好都能够找到我，所以他就很安心，这一点在工作中非常重要”！在谈到工作心得时，李医生提了三点：一是在治疗方案和手术的选择上一定符合专业规范和患者实际，要坚持原则；二是与病人沟通交流时要用平等的心态，要给予病人信心和关爱，在跟家属沟通时要客观、谨慎、全面。三是遇到紧急情况处置一定要及时果断，这就要基于之前对病人病情及可能发生的情况的预判，所以对自己的病人一定要心中有数。

患者们给予的鼓励与信任是对我们医务人员最大的肯定，这封感谢信言语之间流露着真挚的感激之情这不仅是对我们神外医务人员的肯定与赞美，更是医务人员全力以赴为患者保健康、保生命的动力源泉。