为确保我院急诊中心安全、平稳度过2024年春节假期，加快节日期间急诊床位周转，保证急危重患者及时救治，在院领导统筹安排下，医务部、急诊中心联合全科医学科在前期工作的基础上，针对春节假期这一特殊时段开展了急诊中心滞留患者疏导专项行动，与时间赛跑，为生命护航。

作为我院24小时开放的窗口科室，急诊中心一直承担着全天候救治急危重症患者的重要工作，尤其是伴随门急诊量快速上涨，急危重症患者增多，快速打通堵点，理顺急诊与院内收治流程，畅通快速分诊收拾通道，才能确保急诊患者应收尽收。在韩建峰副院长的安排下，医务部于2024年1月3日召开了急诊患者滞留问题专题讨论会，联动各临床科室及职能部门共同商议制订了加强急诊患者收治工作的初步方案，组建了急诊滞留患者讨论专家组，下发了《关于加强急诊患者收治工作的通知》，并在院例会予以强调，进一步细化了患者收治流程，强化了科室收治意识。

该方案提出后，由王铮院长助理牵头，医务部任洁副部长、胡婷婷副主任、患者服务中心刘金金副主任、急诊中心杜俊凯主任、苗常青副主任、全科医学中心张玮主任及相关人员组成了急诊滞留患者专项工作组。每日定时定点讨论、疏导急诊滞留患者，明确收治科室后，由医务部患者服务中心协调专科尽快收治。经过一段时间运行，急诊中心患者周转率得到大幅度提升，每日收住院患者较前明显增加，长时间滞留急诊患者较前明显减少，急诊拥堵情况明显缓解，就诊秩序得到有效改善，并落实总院东院急诊患者一体化讨论机制，做到两院区深度融合和制度全面覆盖。

面对即将到来的春节，考虑到节假日期间急诊可能出现的就诊高峰，医院统筹安排，全院21个科室主动支援，有效缓解了急诊人力资源紧张；总院及东院急诊滞留患者线上疏导会每日常态化进行，快速分流了急诊滞留患者；韩建峰副院长和王铮院长助理带队、医务部各主任在春节期间多次前往急诊中心现场督导协调滞留患者收治，患者服务中心刘金金副主任每日高效协调、动态跟进，各临床科室主任全力收治、靠前指挥，第一时间做到了急诊患者的妥善救治。此外，医务部、护理部将急诊中心平稳运行作为重点关注工作，每日现场督导医疗护理质量安全，全面了解、协调急诊中心运行中的各类问题。重拳之下，急诊中心春节期间平均每日接诊患者数量较往年显著增加，日均接诊量460人次，抢救室救治468人次，协调专科收治173人，有力保障了急危重症患者的及时周转治疗，急诊中心床位使用率大大提高，秩序井然，忙而不乱。

在医院全面布局下，全院各科室担当作为，攻坚克难，急诊中心的医护们坚守一线，用匆忙的脚步、扣人心弦的急救，守护着群众生命健康。春节华灯璀璨，而医院急诊的那束灯，是生命之光。致敬，春节里的不归人。